Waarom weten oudere mensen vaak niet hoe ze een mobiele telefoon met aanraakscherm moeten gebruiken?
Mobiele telefoons met aanraakscherm zijn eigenlijk een recente uitvinding, maar ze zijn zo populair dat maar weinig mensen zich kunnen voorstellen om terug te gaan naar het oude type mobiele telefoon. Dat betekent niet dat iedereen even dol is op touchscreens.Het is waar dat vooral oudere mensen ze vaak moeilijk te gebruiken vinden. Er zijn natuurlijk uitzonderingen, maar de meeste mensen hebben problemen.In tegenstelling tot andere dingen zijn de oorzaken hiervan echter niet zo eenvoudig. Het heeft zeker te maken met hun leeftijd en het feit dat ze het moeilijker vinden om nieuwe dingen te leren. Het is echter de moeite waard om te onthouden dat mobiele telefoons met aanraaktoetsen meestal erg intuïtief zijn.
In het verleden was de behoefte aan Engels een probleem voor veel ouderen die niet veel spreken. Tegenwoordig is dit echter geen probleem meer, omdat vrijwel alle mobiele telefoons een Tsjechische interface hebben. Velen tasten echter nog steeds af.
Het kan inderdaad een beetje ingewikkeld aanvoelen, vooral wanneer pictogrammen op het zijscherm of onder menu\’s verborgen zijn. Oproepen en berichten zijn inderdaad altijd te vinden op het beginscherm, maar het kan lastig zijn om te vinden wat je nodig hebt. Daarom moet de oorzaak ergens anders gezocht worden.
Een van de oorzaken is het verlies aan mobiliteit dat gepaard gaat met artritis en andere bewegingsstoornissen die de meesten van ons treffen naarmate we ouder worden. Dit maakt het moeilijk om de vinger op relatief kleine icoontjes te leggen of om de vinger er zo lang op te houden als nodig is.Er zijn ook problemen met het gezichtsvermogen. Door slechtziendheid komt het vaak voor dat mensen niet goed kunnen zien wat een pictogram precies is en wat eronder staat. Het is ook waar dat bij oudere mobiele telefoons de lettertypes op de schermen groter waren.
Natuurlijk geldt dit, zoals al eerder gezegd, niet voor alle ouderen. Het geldt echter wel voor veel ouderen en hier moet rekening mee worden gehouden, bijvoorbeeld wanneer wordt geprobeerd een nieuwe mobiele telefoon voor ze te kopen. Hier is het veel belangrijker of ze het kunnen gebruiken dan het aantal functies. Dat mogen we nooit vergeten.